อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

lv5556 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณคืออะไร การเข้าถึงและใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการคุ้มครองช่องทางติดต่อพร้อมใช้งานฝากและถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easyสิทธิ์ในการขอข้อมูลและแก้ไขบัญชี
lv5556 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อ ซัพพอร์ต ช่องทาง

ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การจัดการข้อมูล หรือสิทธิ์ของคุณ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้มีหลักฐานการติดต่อที่ชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ lv5556 แล้วพิมพ์คำถามของคุณ เจ้าหน้าที่จะตอบกลับเป็นภาษาไทย

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องการขอข้อมูล การแก้ไขบัญชี หรือการลบข้อมูล

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ lv5556 สะดวกบนมือถือ รองรับการสนทนาเป็นภาษาไทยและการส่งเอกสารประกอบ

ความปลอดภัย การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกเก็บในระบบที่ใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไปถึงบัญชีที่ถูกต้องเท่านั้น สำหรับผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทั่วประเทศไทย ระบบรองรับการยืนยัน OTP ผ่านมือถือทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการเงิน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บ

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องยืนยัน OTP ทางมือถือก่อน ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นตามข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อบัญชีถูกลบ ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการลบข้อมูล

สิทธิ์การขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แล้วเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การคุ้มครองข้อมูล และสิทธิ์ในการจัดการบัญชีบน lv5556

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy และติดต่อกลับเรื่องบัญชีเท่านั้น ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE Official เพื่อขอปิดบัญชี เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อน แล้วดำเนินการลบข้อมูลตามนโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบต่อเนื่องระหว่างเซสชัน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้

ข้อกำหนดพื้นฐานเหมือนกัน แต่สิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์และข้อบังคับเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต